Recaudación municipal en Quito, todo sobre la suspensión de pagos y su reactivación

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Paola Gavilanes

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El Municipio de Quito anunció que los servicios de cobro y recaudación municipal en línea se reactivarán de manera normal tras concluir el mantenimiento técnico anual. Ese corresponde al cierre del Ejercicio Económico 2025.

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Recaudación municipal en Quito, todo sobre la suspensión de pagos y su reactivación​


El proceso de suspensión temporal es necesario para actualizar y ajustar los sistemas informáticos SAO y Teller. Esos gestionan la contabilidad y las finanzas municipales.

Con esa revisión, las plataformas digitales iniciarán el jueves 1 de enero de 2026, a las 00h00, con plena operatividad y seguridad. Según el Municipio de Quito, así se evitarán inconvenientes en los trámites de pago y recaudación durante 2026.

El Municipio recordó que este procedimiento forma parte de la planificación financiera rutinaria y que los ciudadanos deben considerarlo al programar sus pagos, evitando así retrasos o inconvenientes.

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Servicios de pago y trámites estarán suspendidos hasta el 31 de diciembre​


Hasta el miércoles 31 de diciembre de 2025, los ciudadanos no podrán realizar pagos en línea ni tramitar solicitudes de certificaciones o inscripciones de bienes inmuebles.

Los pagos de productos registrales efectuados durante este periodo no se reflejarán oficialmente hasta la reactivación de los sistemas.

Durante estos días, la atención presencial en el Registro de la Propiedad se mantendrá únicamente para consultas relacionadas con casos complejos de certificaciones o inscripciones, mientras que los trámites regulares deberán esperar hasta enero.

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Reactivación de solicitudes después del feriado nacional​


Aunque los sistemas se reactivarán el jueves 1 de enero, la atención de nuevas solicitudes de certificados e inscripciones se habilitará el lunes 5 de enero de 2026, debido al feriado nacional que se extenderá hasta el domingo 4 de enero. De esta manera, cualquier trámite iniciado durante el feriado se registrará oficialmente el lunes 5 de enero.

El Municipio de Quito recomendó a la ciudadanía planificar con antelación sus pagos y solicitudes, aprovechando los últimos días de diciembre para realizar los trámites que requieran atención inmediata.

Este procedimiento anual asegura la continuidad y confiabilidad de los servicios municipales a lo largo de todo el año.


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