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Ana Lucía Freire
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Ana Lucía Freire
Las dificultades técnicas que presentó este lunes la Agencia Nacional de Tránsito (ANT), a escala nacional, siguen causando estragos este martes 19 de mayo. En Guayaquil, la Autoridad de Tránsito y Movilidad (ATM) se vio obligada a suspender temporalmente gran parte de sus servicios de matriculación vehicular debido a la intermitencia en el sistema nacional, del cual dependen sus bases de datos.
A través de un comunicado, la entidad de control porteña ofreció disculpas a la ciudadanía por los inconvenientes y detalló cómo operarán sus Centros de Revisión Técnica Vehicular (CRTV) mientras los técnicos de la ANT en Quito logran estabilizar los servidores.
La dependencia tecnológica del Sistema Único Integrado de Tránsito (SUIT) ha dejado a la ATM sin capacidad operativa para procesar la documentación legal de los vehículos.
Según la disposición oficial, no están disponibles los siguientes servicios:
Asimismo, la institución advirtió que su portal web institucional (www.atm.gob.ec) podría presentar severas afectaciones y caídas al intentar procesar solicitudes en línea que requieran validación con la plataforma matriz de la ANT.
En medio del caos informático, para no detener por completo la operatividad en la ciudad, la ATM aclaró que las instalaciones de los CRTV permanecen abiertas única y exclusivamente para procesar requerimientos que no dependen de la validación en tiempo real del sistema nacional.
Los únicos cuatro trámites habilitados este martes son:
Las autoridades de tránsito en Guayaquil recomendaron a los ciudadanos planificar sus trámites considerando esta información y evitar acercarse a las dependencias si su requerimiento está en la lista de servicios paralizados.
La atención de matriculación integral se normalizará únicamente cuando la Agencia Nacional de Tránsito comunique el restablecimiento total y seguro de sus plataformas tecnológicas a nivel nacional.
Información externa Turnos ATM
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Las dificultades técnicas que presentó este lunes la Agencia Nacional de Tránsito (ANT), a escala nacional, siguen causando estragos este martes 19 de mayo. En Guayaquil, la Autoridad de Tránsito y Movilidad (ATM) se vio obligada a suspender temporalmente gran parte de sus servicios de matriculación vehicular debido a la intermitencia en el sistema nacional, del cual dependen sus bases de datos.
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Servicios suspendidos por el colapso
A través de un comunicado, la entidad de control porteña ofreció disculpas a la ciudadanía por los inconvenientes y detalló cómo operarán sus Centros de Revisión Técnica Vehicular (CRTV) mientras los técnicos de la ANT en Quito logran estabilizar los servidores.
La dependencia tecnológica del Sistema Único Integrado de Tránsito (SUIT) ha dejado a la ATM sin capacidad operativa para procesar la documentación legal de los vehículos.
Según la disposición oficial, no están disponibles los siguientes servicios:
- Transferencia de dominio (compra-venta de vehículos).
- Bloqueo y desbloqueo de automotores.
- Emisión de matrícula por primera vez.
- Duplicado de matrículas.
- Emisión del Certificado Único Vehicular (CUV).
Asimismo, la institución advirtió que su portal web institucional (www.atm.gob.ec) podría presentar severas afectaciones y caídas al intentar procesar solicitudes en línea que requieran validación con la plataforma matriz de la ANT.
Trámites habilitados durante el colapso
En medio del caos informático, para no detener por completo la operatividad en la ciudad, la ATM aclaró que las instalaciones de los CRTV permanecen abiertas única y exclusivamente para procesar requerimientos que no dependen de la validación en tiempo real del sistema nacional.
Los únicos cuatro trámites habilitados este martes son:
- Revisión Técnica Vehicular: Se atenderá exclusivamente a los usuarios que acudan con su turno previamente agendado.
- Prechequeo vehicular.
- Duplicado de placas.
- Canje de placas: Reemplazo de placas de papel provisionales por las metálicas definitivas.
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Recomendaciones para los ciudadanos
Las autoridades de tránsito en Guayaquil recomendaron a los ciudadanos planificar sus trámites considerando esta información y evitar acercarse a las dependencias si su requerimiento está en la lista de servicios paralizados.
La atención de matriculación integral se normalizará únicamente cuando la Agencia Nacional de Tránsito comunique el restablecimiento total y seguro de sus plataformas tecnológicas a nivel nacional.
Información externa Turnos ATM
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