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Monserrat Cordero Parra
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La presidenta de la Caja Costarricense de Seguro Social (CCSS), Mónica Taylor, destacó recientemente que en los próximos cuatro años la ruta de trabajo estará orientada a fortalecer la atención de la población, modernizar la gestión institucional y garantizar la sostenibilidad de los seguros de salud y pensiones.
En una entrevista para la CCSS Noticias, la jerarca indicó que la ruta tendrá un énfasis en el fortalecimiento del primer nivel de atención, con el propósito de que los Ebáis y áreas de salud cuenten con mayor capacidad resolutiva, mejor acceso y más calidad en la atención.
“Entonces, la optimización y el fortalecimiento del primer nivel vienen a darme las herramientas necesarias con un equipo distinto al que hoy día tenemos, donde voy a tener un promotor de la salud, una enfermera especializada, ese médico y personal en nutrición para que usted aprenda cuáles son los hábitos que necesita para cuidar su salud”, externó Taylor.
La administración de listas de espera será otro de los componentes de su plan. “Yo busco establecer una correcta administración y manejo de la lista de espera para que los tiempos de espera se reduzcan y que la persona sienta que se le está atendiendo”.
La CCSS reportó más de 39.000 cirugías resueltas en los primeros cuatro meses de 2026, tanto en tiempo ordinario como extraordinario, así como una disminución en los tiempos de espera quirúrgica de 444 a 439 días. La institución registró además avances en consulta externa, con una reducción de 590 a 545 días, y 5.854 pacientes que ya obtuvieron su procedimiento médico.
A la ruta se suma la formación de médicos especialistas y el fortalecimiento del talento humano. La institución tiene como meta el desarrollo de nuevos perfiles profesionales para ampliar la capacidad de atención en los servicios de salud y responder a las necesidades de la población.
Asimismo, la investigación biomédica y la innovación en salud formarán parte de la ruta de trabajo de la institución durante los próximos años. En este sentido, recientemente, la Junta Directiva aprobó el Portafolio de prioridades en investigación e innovación en salud, la creación de la Fundación Caja Costarricense de Seguro Social para la Investigación y la Innovación (FII-CCSS) y el nuevo Manual de organización del área de Investigación en Salud y Seguridad Social del Centro de Desarrollo Estratégico e Información en Salud y Seguridad Social (Cendeisss).
Para Taylor, estas iniciativas permitirán impulsar proyectos en áreas prioritarias como salud digital, innovación tecnológica, envejecimiento saludable, enfermedades no transmisibles, cáncer, salud materno-infantil y medicamentos de alto costo, además de facilitar el acceso a nuevas tecnologías, estudios clínicos y modelos innovadores de atención.
En cuanto a infraestructura y equipamiento, la jerarca indicó que la institución continuará desarrollando proyectos estratégicos en áreas de salud, Ebáis, hospitales y servicios especializados.
“De la mano con una obra que se entrega para que sea al servicio de la ciudadanía, damos también el personal que va a atender ese servicio. Conforme va saliendo una obra de infraestructura, ya sea un área de salud, un hospital, una sucursal, un Ebáis, nosotros de forma paralela tiene que estar el equipamiento, el mantenimiento, la seguridad y el personal que me va a dar a mí esa atención”, agregó.
La agenda de los próximos cuatro años incorpora también alcanzar la sostenibilidad de los seguros. En esa línea indicó que es importante mantener el equilibrio financiero de la institución y avanzar en reformas que permitan responder a los retos demográficos y epidemiológicos del país.
“La institución está afrontando una de las mejores décadas, diría yo, porque hicimos una proyección con la evaluación actuarial que a nosotros nos dan los funcionarios técnicos de la institución, nos permite proyectar hacia dónde nos visualizamos, entonces de aquí a 10 años nosotros podemos hacerle frente a muchísimas de las obligaciones que tenemos, pero obviamente los recursos son finitos, nosotros tenemos que también buscar una fuente de recursos frescos que le permitan a la institución abrir otra línea de trabajo (…)”
Finalmente, la jerarca agregó que la salud mental será un área prioritaria de trabajo, tanto para la población usuaria como para los funcionarios de la institución.
“Estamos ocupándonos del tema de salud mental. Es un tema que quiero trabajar durante estos cuatro años, no solo para los funcionarios, sino también para los pacientes. Hoy sabemos, con datos, que es una realidad a la que tenemos que entrarle y resolverla”, concluyó.
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