M
Moisés Cáceres
Guest
Una encuesta aplicada en diciembre de 2025 por la Empresa de Pasajeros recoge la percepción de los usuarios sobre la seguridad y los tiempos de espera en el transporte público municipal de Quito.
El estudio evalúa la experiencia de viaje en el Trolebús, la Ecovía y los servicios alimentadores, e incluye aspectos como limpieza, señalización, accesibilidad y motivos de uso del sistema.
En el componente de seguridad, el 78% de las personas encuestadas califica este aspecto de forma positiva en el Trolebús, la Ecovía y los alimentadores.
Sobre el tiempo de espera, el 84,39% de los usuarios considera adecuados los intervalos de paso de las unidades en ambos sistemas.
La encuesta también recoge una evaluación general del servicio. Nueve de cada diez usuarios califican como buena o muy buena la calidad del transporte público municipal. En el caso de los trolebuses 100% eléctricos, el 92,2% expresa satisfacción.
En cuanto a la accesibilidad, ocho de cada diez usuarios registran una percepción positiva sobre la atención a personas con movilidad reducida.
Durante la semana del lunes 5 al domingo 11 de enero de 2026, se realizaron 24 operativos interinstitucionales de control en paradas y estaciones del Trolebús y la Ecovía.
En estas acciones participaron la Policía Nacional, el Cuerpo de Agentes de Control, la Secretaría de Seguridad, la Agencia Metropolitana de Control y la Empresa de Pasajeros.
Los controles de armas se efectuaron en Guamaní, El Labrador, Río Coca, El Recreo, Quitumbe, Playón de La Marín, Chillogallo y Chimbacalle.
Los controles de espacio público se desarrollaron en los trayectos Playón de La Marín–Río Coca, Pujilí–Guamaní, Mayorista–El Calzado, Santo Domingo–El Labrador, El Calzado–Cóndor Ñan y Santo Domingo–La Y.
En 2025, el sistema municipal registró 1 070 operativos interinstitucionales en paradas y estaciones.
En esos controles se decomisaron 344 armas blancas, 247 fundas con sustancias sujetas a fiscalización, 63 botellas de licor y 458 artículos, entre pipas, manoplas y cigarrillos de contrabando.
Además, el Municipio aplica la ordenanza metropolitana 105-2025, que regula el comportamiento de los usuarios del transporte público y establece multas que van desde 48 hasta 241 dólares.
La encuesta se basó en 631 entrevistas realizadas en estaciones del sistema y en las terminales Quitumbe y Carcelén.
Sigue leyendo...
El estudio evalúa la experiencia de viaje en el Trolebús, la Ecovía y los servicios alimentadores, e incluye aspectos como limpieza, señalización, accesibilidad y motivos de uso del sistema.
Más noticias
- Quito necesita un plan integral de seguridad vial
- Quito exige seguridad real en el transporte público
- Capturan a sospechoso del crimen del guardia de seguridad en Quito
Percepción de seguridad y tiempos de espera en el Trolebús y la Ecovía
En el componente de seguridad, el 78% de las personas encuestadas califica este aspecto de forma positiva en el Trolebús, la Ecovía y los alimentadores.
Sobre el tiempo de espera, el 84,39% de los usuarios considera adecuados los intervalos de paso de las unidades en ambos sistemas.
La encuesta también recoge una evaluación general del servicio. Nueve de cada diez usuarios califican como buena o muy buena la calidad del transporte público municipal. En el caso de los trolebuses 100% eléctricos, el 92,2% expresa satisfacción.
En cuanto a la accesibilidad, ocho de cada diez usuarios registran una percepción positiva sobre la atención a personas con movilidad reducida.
Controles en el transporte público y normas para los usuarios
Durante la semana del lunes 5 al domingo 11 de enero de 2026, se realizaron 24 operativos interinstitucionales de control en paradas y estaciones del Trolebús y la Ecovía.
En estas acciones participaron la Policía Nacional, el Cuerpo de Agentes de Control, la Secretaría de Seguridad, la Agencia Metropolitana de Control y la Empresa de Pasajeros.
Los controles de armas se efectuaron en Guamaní, El Labrador, Río Coca, El Recreo, Quitumbe, Playón de La Marín, Chillogallo y Chimbacalle.
Los controles de espacio público se desarrollaron en los trayectos Playón de La Marín–Río Coca, Pujilí–Guamaní, Mayorista–El Calzado, Santo Domingo–El Labrador, El Calzado–Cóndor Ñan y Santo Domingo–La Y.
- Esta información le puede interesar: La falta de coordinación entre autoridades se refleja en la seguridad de Quito
En 2025, el sistema municipal registró 1 070 operativos interinstitucionales en paradas y estaciones.
En esos controles se decomisaron 344 armas blancas, 247 fundas con sustancias sujetas a fiscalización, 63 botellas de licor y 458 artículos, entre pipas, manoplas y cigarrillos de contrabando.
Además, el Municipio aplica la ordenanza metropolitana 105-2025, que regula el comportamiento de los usuarios del transporte público y establece multas que van desde 48 hasta 241 dólares.
La encuesta se basó en 631 entrevistas realizadas en estaciones del sistema y en las terminales Quitumbe y Carcelén.
- Información extra: Seguridad
Te recomendamos
Sigue leyendo...