Registro Civil inicia operativos contra tramitadores en siete ciudades de Ecuador

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Paola Gavilanes

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La Dirección General de Registro Civil, Identificación y Cedulación realizó operativos simultáneos en siete ciudades del país con el objetivo de frenar la intermediación y los cobros indebidos alrededor de sus agencias.

La acción se ejecutó el martes 20 de enero en Quito, Guayaquil, Manta, Machala, Tena, Ambato y Salinas, en coordinación con la Policía Nacional, el SRI, gobernaciones y agencias municipales de control.

El Registro Civil indicó que estas intervenciones forman parte de una estrategia permanente para desarticular redes que operan fuera de las instalaciones, donde se ofrecen turnos fraudulentos y se cobra por trámites que, según la entidad, son gratuitos.

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En las agencias se reportó atención ordenada y ágil, mientras que los controles se extendieron a 32 locales comerciales cercanos. Las autoridades de control realizaron observaciones administrativas por irregularidades en permisos y facturación.

En paralelo, se registró una reducción de la presencia de tramitadores en los exteriores de las agencias, según el informe oficial.

Hasta ahora no se ha informado de detenciones vinculadas a estos operativos específicos.

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El antecedente, 99 operativos en 2025​


En 2025, el Registro Civil realizó 99 operativos a nivel nacional. El balance oficial reportó 46 aprehensiones, una sentencia por falsificación y uso de documento falso, y ocho locales clausurados.

El organismo sostiene que mantiene una política de “tolerancia cero” frente a la tramitación ilegal y que ampliará la cobertura territorial de los controles este año.

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Ciudadanos reciben orientación sobre canales oficiales​


El personal del Registro Civil también brinda orientación sobre el uso de canales oficiales. La entidad recordó que los trámites de cédulas y pasaportes deben ser realizados por el usuario y aseguró que el sistema opera sin turno hasta el 31 de marzo.

Denuncias por cobros indebidos, dónde se reportan​


El Registro Civil pidió a la ciudadanía denunciar cualquier intento de cobro o intermediación. Las denuncias pueden realizarse a través del correo somos.eticos@registrocivil.gob.ec o mediante el portal contactociudadano.gob.ec.


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