M
Maria Nuñez Chacón
Guest
El sector multinacional de servicios de Costa Rica exporta a más de 45 países, con presencia en todos los continentes, lo que significó en ventas al exterior un total de $8.000 millones con corte a setiembre del 2025 (sin viajes) según un estudio de la Promotora de Comercio Exterior (Procomer).
Estas ventas representaron el 29% del total de las exportaciones del cuarto trimestre del 2025, reafirmando el país como hub atractivo para la expansión de servicios corporativos.
Laura López, CEO de Procomer detalló que los servicios de estas compañías se ofrecen en múltiples idiomas, de hecho, el 55% de éstas brindan atención en siete o más lenguas, lo cual pone en evidencia el alcance, sofisticación y estructura operativa que tienen.
En total hay 360 compañías de servicios y el estudio identificó que están organizadas en 18 áreas de operación, más de 35 procesos y hasta 130 subprocesos, mostrando la complejidad que se ha consolidado en el país.
Por ejemplo, hay servicios enfocados en soporte de tecnología de la información, finanzas y contabilidad, recursos humanos, servicio al cliente, analítica, transformación digital, ingeniería, ventas y marketing, ciberseguridad, impuestos, entre otras.
“El 49% de las empresas planea expandir sus operaciones en Costa Rica en los próximos tres años, lo que posiciona al sector servicios como un componente relevante dentro de la dinámica futura de la inversión extranjera directa. Al caracterizar en detalle al sector podemos confirmar que el país avanza en la dirección correcta”, añadió la vocera.
Desde esta perspectiva, el análisis permitió determinar que el sector multinacional de servicios demanda perfiles cada vez más especializados para competir en mercados globales y atender operaciones de mayor complejidad.
Asimismo, el mapeo identificó una incorporación creciente en términos de adopción tecnológica, ya que el 46% ofrece procesos de inteligencia artificial, el 34% de automatización y el 27% de machine learning, lo que muestra una evolución a las operaciones de mayor sofisticación.
“Con esta información podemos identificar necesidades concretas de talento humano, particularmente en áreas vinculadas con tecnologías avanzadas, análisis de datos, ciberseguridad y transformación digital; lo que aporta insumos técnicos para alinear la formación profesional con la demanda real del sector”.
La entrada Multinacionales de servicios exportaron desde Costa Rica $8.000 millones a setiembre de 2025 aparece primero en Semanario Universidad.
Sigue leyendo...